Encontre profissionais, clínicas e laboratórios perto de você e marque consultas em instantes. É gratuito!

Termos e Condições

Última atualização: 13 de outubro de 2018

1. RELACIONAMENTO CONTRATUAL

Estes Termos de Uso ("Termos") regem o seu acesso e uso, como pessoa no Brasil, de aplicativos, sites, conteúdo, bens e serviços (os "Serviços") fornecidos pela App Mais Saúde registrada sob CNPJ 06.083.583.0001-48, uma sociedade de responsabilidade limitada estabelecida no Brasil, com sede na Rua Uruguai, 1300, 3º andar, CEP 99010-110, Passo Fundo / RS

POR FAVOR, LEIA CUIDADOSAMENTE ESTES TERMOS ANTES DE ACESSAR OU UTILIZAR OS SERVIÇOS.

Ao acessar e usar os Serviços, você concorda com estes termos e condições, que estabelecem a relação contratual entre você e a saúde da empresa. Se você não concordar com estes Termos, você não poderá acessar ou usar os Serviços. Após esse acesso e uso, estes Termos terminam imediatamente, substituem e substituem todos os contratos, Termos e Contratos anteriores. O App Mais Saúde pode rescindir imediatamente estes Termos ou quaisquer Serviços em relação a você ou, em geral, deixar de oferecer ou negar o acesso aos Serviços ou a qualquer parte dos mesmos a qualquer momento e por qualquer motivo.

Termos adicionais podem ser aplicados a determinados Serviços, tais como condições para um evento, atividade ou promoção em particular, e estes Termos Adicionais serão divulgados em relação aos respectivos Serviços. Termos adicionais são complementares e considerados parte integrante destes Termos para os fins dos respectivos Serviços. Termos adicionais prevalecerão sobre estes Termos em caso de conflito com relação a tais Serviços.

O App Mais Saúde pode alterar os Termos do Serviço a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor quando a saúde publicar a versão atualizada dos Termos neste local ou os termos atualizados ou Termos adicionais sobre o Serviço. O fato de você continuar a acessar ou usar os Serviços após este post representa o seu consentimento em estar vinculado aos Termos Alterados.

Nossa coleta e uso de informações pessoais associadas aos Serviços é regida pela Declaração de Privacidade do Usuário da saúde da academia. O App Mais Saúde pode fornecer a qualquer reclamação ou gerência de seguradora qualquer informação necessária (incluindo suas informações de contato) se houver alguma reclamação, litígio ou conflito, e tais informações ou dados forem necessários para resolver a reclamação, litígio ou conflito.

2. OS SERVIÇOS

Os Serviços integram uma plataforma de tecnologia que permite aos usuários ou sites de aplicativos móveis de saúde, fornecidos como parte dos Serviços (cada um "Aplicativo"), fornecer e programar Serviços para consulta ou análise clínica com provedores independentes terceirizados desses Serviços, sob um acordo com saúde médica. A menos que seja acordado de outra forma pela saúde da fábrica em um contrato escrito separado firmado com você, os Serviços são disponibilizados para seu uso pessoal. VOCÊ RECONHECE QUE O APP Mais SAÚDE NÃO É UM FORNECEDOR DE BENS, NÃO OFERECE SERVIÇOS DE CONSULTAS E ANÁLISES CLÍNICAS, E QUE TODOS ESTES SERVIÇOS É PRESTADO POR TERCEIROS INDEPENDENTES QUE NÃO SÃO EMPREGADOS E NENHUMA REPRESENTANTE DO APP Mais SAÚDE.

LICENÇA.

Sujeito à conformidade com estes Termos, o App Mais Saúde concede a você uma licença limitada, não exclusiva, não sublicenciável, revogável e intransferível para: (i) acessar e usar os Aplicativos em seu dispositivo pessoal exclusivamente para seu uso dos Serviços; e (ii) acesso e uso de qualquer conteúdo, informação e material relacionado que possa ser disponibilizado através dos Serviços, em cada caso, para seu uso comercial. Quaisquer direitos não expressamente concedidos por estes Termos estão reservados para o App Mais Saúde e suas subsidiárias.

RESTRIÇÕES

Você não pode: (i) remover qualquer aviso de direitos autorais, lei de marca registrada ou outros avisos de propriedade de qualquer parte dos Serviços; (ii) reproduzir, modificar, preparar trabalhos derivados, distribuir, licenciar, arrendar, vender, revender, transferir, exibir, transmitir, transmitir ou de outra forma explorar os Serviços, exceto conforme expressamente permitido pelo App Mais Saúde; (iii) descompilar, fazer engenharia reversa ou desmontar os Serviços, exceto conforme permitido pela lei aplicável; (iv) conectar, espelhar ou cortar qualquer parte dos Serviços; (v) criar ou lançar quaisquer programas ou scripts com o propósito de capturar, indexar, pesquisar ou obter dados de qualquer parte dos Serviços, ou sobrecarregar ou prejudicar indevidamente a operação e / ou funcionalidade de qualquer aspecto dos Serviços de Serviços; ou (vi) tentar obter acesso não autorizado aos Serviços ou prejudicar qualquer aspecto dos Serviços ou de seus sistemas ou redes relacionados.

PROVISÕES DE SERVIÇOS.

Você reconhece que os Serviços podem ser disponibilizados em uma marca do App Mais Saúde ou diferentes opções de solicitação associadas a serviços de análise e consultas clínicas de terceiros independentes, incluindo consultas e análises clínicas atualmente referidas como "App Mais Saúde". Você também reconhece que os Serviços podem estar disponíveis sob tais opções de marca registrada e solicitação oferecidas por ou associadas a: (i) certas subsidiárias da saúde da saúde; ou (ii) Prestadores Independentes de Terceiros, titulares de permissão para Serviços para consulta e análise clínica na categoria profissional com licenças do órgão competente relacionadas à sua profissão.



SERVIÇOS E CONTEÚDO DE TERCEIROS (AS).

Os Serviços podem ser disponibilizados e acessados em conexão com Serviços e Conteúdo de Terceiros (incluindo publicidade) que a saúde da empresa não irá controlar. VOCÊ RECONHECE QUE DIFERENTES TERMOS DE USO E POLÍTICA DE PRIVACIDADE PODEM APLICAR-SE AO USO DESSES SERVIÇOS E CONTEÚDO DE TERCEIROS. A UPS NÃO DEVE, DE QUALQUER FORMA, SER RESPONSABILIZADA POR NENHUM PRODUTO OU SERVIÇO A ESSES FORNECEDORES TERCEIROS. Além disso, a Apple Inc., o Google, Inc. e / ou suas subsidiárias e afiliadas serão os terceiros beneficiários deste Contrato se você acessar os Serviços usando os aplicativos desenvolvidos para Apple iOS, Android, respectivamente. Esses terceiros beneficiários não são partes deste Contrato e não são responsáveis por fornecer os Serviços ou por qualquer forma de suporte para os Serviços. Seu acesso aos serviços o uso de tais dispositivos está sujeito às condições estabelecidas nos termos de serviços dos respectivos terceiros.

PROPRIEDADE.

Os Serviços e todos os seus direitos são e continuarão sendo propriedade do AppMais +Saúde. Estes Termos e o uso dos Serviços não concedem ou conferem qualquer direito a você: (i) nos Serviços, exceto pela licença limitada concedida acima; ou (ii) usar ou, de outra forma, referir-se aos nomes corporativos do App Mais Saúde, logotipos, nomes de serviço, marcas registradas ou marcas de serviço da empresa.

3. O USO DOS SERVIÇOS

CONTAS DOS USUÁRIOS (PACIENTES).

Para usar a maioria dos Serviços, você deve registrar e manter uma conta de usuário de Serviços pessoais ("Conta"). Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioria legal exigida pelo seu fórum (se você não tiver 18 anos de idade) para abrir uma conta. O registro da conta exige que você envie ao App Mais Saúde certas informações pessoais, como seu nome, e-mail. Você concorda em manter informações corretas, completas e atuais em sua conta. Se você não mantiver informações corretas, completas e atualizadas em sua conta, incluindo se a forma de pagamento informada é inválida ou expirou, talvez você não consiga acessar e usar os Serviços o App Mais Saúde ou financeira pode rescindir estes Termos. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta e concorda em manter sempre a segurança e a confidencialidade do nome de usuário e da senha da sua conta. A menos que seja permitido de outra forma pelo App Mais Saúde, por escrito, você pode ter apenas uma conta.

CONTAS DOS USUÁRIOS (MÉDICOS / CLÍNICAS)

Para usar a maioria dos Serviços, você deve registrar e manter uma conta de usuário de Serviços pessoais ("Conta"). Você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioria legal exigida pelo seu fórum (se você não tiver 18 anos de idade) para abrir uma conta. O registro de conta exige que você forneça ao App Mais Saúde de certos dados pessoais, como seu nome, endereço, número de telefone celular, bem como pelo menos um método de pagamento válido (cartão de crédito ou parceiro de pagamento aceito). Você concorda em manter informações corretas, completas e atuais em sua conta. Se você não mantiver informações corretas, completas e atualizadas em sua conta, incluindo se a forma de pagamento informada é inválida ou expirou, talvez você não consiga acessar e usar os Serviços do App Mais Saúde ou financeira pode rescindir estes Termos. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta e concorda em manter sempre a segurança e a confidencialidade do nome de usuário e da senha da sua conta. A menos que seja permitido de outra forma pelo App Mais Saúde, por escrito, você pode ter apenas uma conta. Você também deve ser informado no campo "DESCRIÇÃO" das informações legais sobre a legislação de sua região.

CONDUTA E OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO.

O Serviço não está disponível para uso por indivíduos menores de 18 anos. Você não pode autorizar terceiros a usar sua Conta, você não pode permitir que menores de 18 anos recebam Serviços de Terceiros e Ensaios Clínicos, a menos que estejam em sua conta. empresa. Você não pode atribuir ou transferir sua conta para qualquer outra pessoa ou entidade. Você concorda em cumprir todos os requisitos aplicáveis leis ao usar os Serviços e que você só poderá usar os Serviços para fins legítimos. Você não pode, ao usar os Serviços, causar interrupções, inconveniências, inconveniências ou danos à propriedade de terceiros ou de terceiros. Em determinadas situações, pode ser necessário que você forneça uma prova de identidade para acessar ou usar os Serviços, e você concorda que pode ter seu acesso ou uso dos Serviços negado caso se recuse a fornecer prova de identidade.

Você declara e garante que: (i) você é o único e exclusivo proprietário de todo o Conteúdo do Usuário ou possui todos os direitos, licenças, consentimentos e liberações necessárias para conceder à ele a licença para o Conteúdo do Usuário acima (a); e (ii) nem o Conteúdo do Usuário nem sua apresentação, upload, publicação ou disponibilização de tal Conteúdo do Usuário nem o uso do Conteúdo do Usuário pelo App Mais Saúde da maneira aqui permitida infringirá, constituirá apropriação indébita ou violação de propriedade intelectual de terceiros ou direito de propriedade, ou direitos de publicidade ou privacidade e não resultará em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável

Você concorda em não fornecer Conteúdo de Usuário que seja difamatório, difamatório, abusivo, violento, obsceno, pornográfico, ilegal ou de outra forma ofensivo, conforme determinado pelo App Mais Saúde a seu exclusivo critério, que tal material seja ou não protegido por lei. O App Mais Saúde pode, mas não é obrigado a, analisar, monitorar ou remover o Conteúdo do Usuário, a critério exclusivo do App Mais Saúde, a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio.

ACESSO À REDE E AO EQUIPAMENTO.

Você é responsável por obter acesso à rede de dados necessária para usar os Serviços. As cobranças e cobranças pela sua rede de dados e mensagens podem ser aplicadas se você acessar ou usar os Serviços em um dispositivo sem fio e você for responsável por essas taxas e encargos. Você é responsável por adquirir e atualizar os equipamentos e dispositivos necessários para acessar e usar os Serviços e Aplicativos e quaisquer atualizações dos mesmos. O APP Mais SAÚDE NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS, OU QUALQUER PARTE DELES, FUNCIONARÃO EM QUALQUER EQUIPAMENTO OU DISPOSITIVO EM PARTICULAR. Além disso, os Serviços podem estar sujeitos a defeitos e atrasos inerentes ao uso da Internet e das comunicações eletrônicas.

4. DO PAGAMENTO DO USUÁRIO A TERCEIROS

Não há custo para se registrar conosco ou fazer o download do aplicativo em seu dispositivo móvel. Cada profissional de saúde define suas próprias taxas ou por seu tempo e serviços.

Você entende que os serviços que você recebe de um profissional terceirizado, contratados por meio dos serviços, podem ser cobrados ("preço"). Depois de ter recebido os serviços obtidos através do uso do App Mais Saúde, O App Mais Saúde não receberá nenhum pagamento do usuário para o profissional da saúde. Estes montantes devem ser pagos no ato do serviço para o profissional terceirizado mesmo sendo um médico ou clínico, o preço incluirá todos os impostos exigidos por lei.

O preço pago por você é final e não reembolsável, a menos que determinado de outra forma pelo profissional da saúde. Você tem o direito de solicitar uma redução no Preço ao Profissional de Terceiros por serviços daquele Terceiro Profissional no momento em que você receber tais serviços. O App Mais Saúde não responderá a nenhuma solicitação do Profissional de Terceiros para modificar o Preço de um determinado serviço. Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o profissional da saúde se reserva o direito de limitar os preços cobrados em espécie aos cartões de crédito ou planos de saúde, conforme desejado pelo terceiro profissional. O preço total é devido e deve ser pago imediatamente após o serviço ser prestado.

DA ASSINATURA PELO MÉDICO / CLÍNICA AO APP MAIS SAÚDE

Não há custo para se registrar conosco ou fazer o download do aplicativo em seu dispositivo móvel. Cada profissional de saúde define suas próprias taxas ou por seu tempo e serviços.

Para valores de assinaturas para profissionais da saúde estão no menu "Conta", opção "Assinatura" do aplicativo o profissional deve selecionar a opção desejada.

O pagamento das assinaturas podem ser feitos através do iTunes, Google e pelo site via cartão de crédito sendo processado pela Cielo.

Cada serviço aceito pelo profissional de saúde é descontado do pacote comprado na loja, se o médico ou paciente cancelar o serviço após a confirmação de que o valor descontado do pacote não será reembolsado.

5. ISENÇÃO DE GARANTIA; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE; INDENIZAÇÃO.

ISENÇÃO DE GARANTIA.

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEL". O APP Mais SAÚDE RENUNCIA A TODAS AS DECLARAÇÕES E GARANTIAS, EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, NÃO EXPRESSAMENTE DECLARADAS NESTES TERMOS, INCLUINDO AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E NÃO INFRACÇÃO. ALÉM DISSO, O APP Mais SAÚDE NÃO FAZ DECLARAÇÕES OU GARANTIAS RELATIVAS À CONFIABILIDADE, PONTUALIDADE, QUALIDADE, ADEQUAÇÃO OU DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS OU QUAISQUER SERVIÇOS OU EXAMES SOLICITADOS ATRAVÉS DO USO DOS SERVIÇOS, QUER OS SERVIÇOS SERÃO INTERROMPIDOS OU SEM ERROS. O APP Mais SAÚDE NÃO GARANTE A QUALIDADE, ADEQUAÇÃO, SEGURANÇA OU CAPACIDADE DE FORNECEDORES DE TERCEIROS. VOCÊ CONCORDA QUE QUALQUER RISCO DECORRENTE DO USO DOS SERVIÇOS E QUALQUER SERVIÇO OU BEM NECESSÁRIO PELA TECNOLOGIA SERÁ SEMPRE À MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE.

O APP Mais SAÚDE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, punitivos ou conseqüentes indireta, inclusive PERDA DE LUCROS, PERDA DE DADOS, DANOS RELACIONADOS, COMERCIALIZAÇÃO, ou danos relacionados, DECORRENTES DE OU DE QUALQUER USO DOS SERVIÇOS, SEJA O APP Mais SAÚDE FOI AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS DE DANO. O APP+SAÚDE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS, OBRIGAÇÕES OU DANOS DECORRENTES DE: (i) SEU USO DOS SERVIÇOS OU SUA INCAPACIDADE DE ACESSAR OU UTILIZAR OS SERVIÇOS; OU (ii) QUALQUER OPERAÇÃO OU RELAÇÃO ENTRE VOCÊ E QUALQUER PROVEDOR DE TERCEIROS, MESMO QUE O APP Mais SAÚDE TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. O APP Mais SAÚDE NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR ATRASOS OU FALHAS RESULTANTES DE CAUSAS FORA DO CONTROLE RAZOÁVEL DO APP Mais SAÚDE E TAMBÉM PELA QUALIDADE

E A INTEGRIDADE DE BENS DISPONÍVEIS ATRAVÉS DE FORNECEDORES DE TERCEIROS. SERVIÇOS DO APPMais +SAÚDE PODE SER USADO POR VOCÊ AO PEDIDO E SERVIÇOS LABORATÓRIO consultas e exames laboratoriais prestados por fornecedores de TERCEIROS, MAS VOCÊ CONCORDA QUE APP Mais SAÚDE NÃO TEM RESPONSABILIDADE POR VOCÊ, EM NOME DE QUALQUER SERVIÇO DE CONSULTA E exames clínicos realizados por fornecedores de terceiros, EXCETO QUANDO EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS. COMO UM CONSEQUÊNCIA, APP Mais SAÚDE NÃO TEM NENHUMA RESPONSABILIDADE POR CONDUZIDOS POR FORNECEDORES DE TERCEIROS OU POR QUAISQUER ITENS PERDIDOS EM DIAGNÓSTICOS DE TERCEIROS E CLÍNICAS.

AS LIMITAÇÕES E RENÚNCIA DE GARANTIAS CONTIDAS NESTA SEÇÃO 5 NÃO SERÃO O OBJETIVO LIMITAR AS LIMITAÇÕES OU ALTERAR OS DIREITOS DO CONSUMIDOR QUE SOB A LEI APLICÁVEL NÃO PODEM SER LIMITADAS OU MUDADAS.

INDENIZAÇÃO.

Você concorda em indenizar e manter o App Mais Saúde, seus diretores, conselheiros, funcionários e agentes isentos de responsabilidade por todas e quaisquer reivindicações, encargos, danos, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de ou relacionados a: (i) o uso dos Serviços, serviços ou bens obtidos através do uso dos Serviços; (ii) descumprimento ou violação de qualquer disposição destes Termos; (iii) o uso do AppMais +Saúde do Conteúdo do Usuário (a); ou (iv) violação dos direitos de terceiros, incluindo fornecedores de terceiros.

6. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL; JURISDIÇÃO.

Estes Termos serão regidos e interpretados exclusivamente de acordo com as leis do Brasil. Qualquer reclamação, conflito ou controvérsia decorrente ou relacionada a este contrato, incluindo sua validade, interpretação ou aplicabilidade, será resolvida exclusivamente pelos tribunais da jurisdição de seu domicílio.

7. OUTRAS DISPOSIÇÕES

ALEGAÇÕES DE INFRAÇÃO DE COPYRIGHT.

Alegações de violação de direitos autorais devem ser direcionadas ao representante indicado pelo App +Saùde. Consulte o site do App Mais Saúde no link:   https://www.appmaissaude.com.br para obter o endereço indicado e outras informações.

ADVERTÊNCIAS

A empresa App Mais Saúde pode enviar avisos por meio de notificações gerais nos Serviços, e-mail para o seu endereço de e-mail na sua conta. Você pode notificar o App Mais Saúde através do Aplicativo, comunicação por e-mail para contato@appmaissaude.com.br

DISPOSIÇÕES GERAIS

Você não pode ceder ou transferir estes Termos, no todo ou em parte, sem a prévia aprovação por escrito da saúde da empresa. Você concede sua permissão para a saúde médica atribuir e transferir estes Termos no todo ou em parte, incluindo: (i) para uma subsidiária ou afiliada; (ii) um adquirente de participações societárias, negócios ou ativos da capital da saúde; ou (iii) a um sucessor em conexão com qualquer transação corporativa. Não há vínculo, parceria, emprego ou relação de representação entre você, App Mais Saúde ou ou quaisquer Fornecedores de Terceiros, como resultado do acordo entre você e o APP Mais Saúde ou o uso dos Serviços.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, inválida ou inelegível no todo ou em parte por qualquer lei, tal disposição ou parte dela será considerada como não existente para os fins destes Termos, mas a legalidade, validade e a aplicabilidade das outras disposições destes Termos não serão afetadas. Nesse caso, as partes deverão substituir a disposição ilegal, inválida ou inilegível ou parte dela por outra legal, válida e inelegível e que, na medida do possível, tenha efeito similar à provisão considerada ilegal, inválida. ou inelegível para fins de conteúdo e finalidade destes Termos. Estes Termos constituem todo o acordo e entendimento das partes sobre esta matéria e substituem todos os entendimentos e compromissos anteriores a este respeito. Nestes Termos, as palavras "inclusive" e "inclui" significam "incluindo, sem limitação".

Tenha acesso a atendimento profissional em qualquer lugar, 24 horas por dia!

Marque suas consultas pelo celular de forma rápida e prática.